在校園報刊業(yè)務(wù)勞動競賽活動中，建甌市分公司始終堅持將校園市場作為報刊發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方向，緊跟市場的新變化和客戶的新需求，創(chuàng)新報刊發(fā)行工作方式方法，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)為主的校園市場為切入點(diǎn)，重點(diǎn)培育的校園報刊逐步顯現(xiàn)成效。截至目前，建甌郵政共開發(fā)8所學(xué)校，累計征訂《學(xué)苑新報》8500份，實現(xiàn)報刊流轉(zhuǎn)額52萬元，比上年增加近7萬元，流轉(zhuǎn)額暫列全市第一。

　　資源整合強(qiáng)落實。建甌郵政上下聯(lián)動，與建甌教育部門建立了十分緊密的合作關(guān)系。報刊專業(yè)負(fù)責(zé)人、支局所長、營銷人員利用郵政綜合資源，認(rèn)真落實“1+1+1對接1+1+1”模式，制定關(guān)鍵人清單，針對每所學(xué)校開展個性化營銷。同時，還聚焦學(xué)校重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵客群、重點(diǎn)活動，主動聯(lián)系學(xué)校開展友誼籃球賽、徒步登山賽、為“建卡立檔”貧困生贈書等一系列形式多樣的共建活動，增進(jìn)郵校雙方合作交流，為校園客群拓展維護(hù)、業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　立足市場找對策。建甌郵政通過重點(diǎn)客戶走訪、需求調(diào)研、進(jìn)校宣傳等方式，了解客戶需求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。先后召開2次校園報刊發(fā)展專題會議，3次專業(yè)發(fā)展推進(jìn)會，精選了《學(xué)苑新報》為主推產(chǎn)品，以此為切入點(diǎn)做好學(xué)校老師、學(xué)生家長的宣傳工作。特別為了提高老師和學(xué)生的認(rèn)可度，在學(xué)校每個年段贈閱1個班的秋季《學(xué)苑新報》試讀本，實現(xiàn)提前預(yù)熱精準(zhǔn)營銷。

　　優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。為給客戶提供周到細(xì)致滿意的服務(wù)，建甌郵政從報刊發(fā)行專業(yè)負(fù)責(zé)人到一線營銷員，都充分發(fā)揮作用，積極主動服務(wù)客戶。營銷團(tuán)隊定期上門走訪，做好售后服務(wù)工作，常態(tài)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行交流、溝通，收集征訂問題及時協(xié)助解決。拓展團(tuán)隊把營銷、封發(fā)、投遞作為一體化運(yùn)營，確保分裝、貼單、裝運(yùn)、消毒等工作高效執(zhí)行，提高投遞效率，為校園報刊發(fā)展提供了有力的支撐保障。(福建郵政工會)